Tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất từ khách hàng, kiến trúc sư và nhà thầu khi lựa chọn, lắp đặt và bảo hành thiết bị vệ sinh INAX Nhật Bản chính hãng tại Việt Nam.
1. Nhóm câu hỏi về Xuất xứ & Bảo hành INAX
1.1. Thiết bị vệ sinh INAX của nước nào? Sản xuất ở đâu?
INAX là thương hiệu thiết bị vệ sinh và gạch kiến trúc hàng đầu Nhật Bản (thành lập từ năm 1924), trực thuộc Tập đoàn LIXIL Nhật Bản. Tại Việt Nam, LIXIL sở hữu hệ thống 12 nhà máy sản xuất quy mô lớn tại Hà Nội, Hưng Yên, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu và Quảng Nam theo tiêu chuẩn chất lượng JIS Nhật Bản. Một số dòng bồn cầu thông minh cao cấp (Satis) và gạch thở Ecocarat được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản.
1.2. Thời gian bảo hành chính hãng của thiết bị vệ sinh INAX là bao lâu?
- Phần sứ vệ sinh (thân bồn cầu, chậu lavabo, bồn tiểu): Bảo hành chính hãng 10 năm đối với chất lượng men sứ (men Aqua Ceramic bảo hành độ trắng sáng chống bám cặn).
- Phụ kiện phần sứ (bộ xả bồn cầu, nắp đóng êm) & Sen vòi (sen cây, vòi chậu, sen tắm nhiệt độ): Bảo hành chính hãng 2 năm.
- Bồn cầu thông minh & Nắp rửa điện tử Shower Toilet: Bảo hành chính hãng 2 năm toàn bộ bảng mạch điện tử và vòi phun.
1.3. Làm thế nào để phân biệt thiết bị vệ sinh INAX thật và giả?
Tất cả sản phẩm INAX chính hãng đều dán tem chống hàng giả tích hợp mã QR và lớp phủ cào xác thực của LIXIL Việt Nam. Quý khách có thể xem chi tiết tại bài viết Hướng dẫn phân biệt thiết bị vệ sinh INAX thật giả.
2. Nhóm câu hỏi Kỹ thuật & Lắp đặt
2.1. Tâm xả tiêu chuẩn của bồn cầu INAX là bao nhiêu?
Hầu hết các mẫu bồn cầu 1 khối INAX và bồn cầu 2 khối INAX thoát sàn đều sử dụng tâm xả tiêu chuẩn 300mm (±5mm) tính từ mặt tường hoàn thiện đến tâm ống thoát phân phi 110mm. Xem hướng dẫn đặt ống chờ tại: Tiêu chuẩn tâm xả bồn cầu INAX 300mm.
2.2. Phòng tắm nhà phố tầng áp mái áp lực nước yếu có dùng được bồn cầu 1 khối và sen cây INAX không?
Đối với khu vực áp lực nước tĩnh dưới 0.07 MPa (bồn chứa nước đặt thấp dưới 3m), quý khách nên ưu tiên các mẫu bồn cầu sử dụng két nước kết hợp công nghệ xả xoáy Triple Vortex / Eco-X hoặc lắp bổ sung bơm tăng áp biến tần tự động cho hệ thống sen cây tắm đứng INAX. Tham khảo cách tính bơm tại: Cách tính chọn bơm tăng áp cho phòng tắm INAX.
2.3. Bồn cầu cũ có lắp thêm được nắp rửa điện tử hoặc nắp rửa cơ INAX không?
Hoàn toàn lắp được! Các dòng nắp bồn cầu thông minh INAX (CW-H17VN, CW-H18VN, CW-KA22AVN) và nắp rửa cơ INAX (CW-S15VN, CW-S32VN) được thiết kế bảng lề điều chỉnh linh hoạt, tương thích với hơn 95% các mẫu bồn cầu 1 khối và 2 khối hiện hành của INAX.